根据国际机器人联合会(International Federation of Robotics,简称IFR)对服务机器人的定义,服务机器人是一种可在两个或多个轴上编程的驱动机构,在其环境中移动,为人类或设备(工业自动化应用除外)执行有用的任务。服务机器人具有多样性、交互性、自主性、智能性、适应性、安全性和易用性等特征。这些特征使得服务机器人在各个领域都能发挥重要作用,为人类提供更便捷、高效和个性化的服务。2023年中国服务机器人行业市场规模超620亿元,五年行业复合增速为28.22%。初步估算,2024年中国服务机器人行业市场规模超过700亿元。
服务机器人有多个分类方式,根据用途类型可以分为商业服务机器人和民用服务机器人;根据应用下用场景可以分为清洁卫生机器人、物流配送机器人、教育机器人和娱乐机器人等。根据统计2023年中国服务机器人市场中,清洁卫生机器人市场占比最大超30%。
当前中国服务机器人行业正处于快速增长的态势,涵盖家用、商业、医疗、教育等多个领域。主要企业包括科沃斯、优必选、云鲸、大疆、托尔斯等,凭借技术创新和产品多样化抢占市场份额。家用机器人领域,扫地、擦窗和洗地机器人逐步成为主流;在医疗和教育领域,机器人则更多应用于辅助护理和智能教学。随着人工智能、大数据和物联网技术的发展,服务机器人在智能化、个性化、灵活性方面不断提升,行业前景广阔,市场需求持续增长。
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